当社グループは、お客様及びお取引様をはじめとする当社グループに個人情報を提供される全ての方の個人情報がプライバシーを構成する重要な情報であることを深く認識し、「個人情報の保護に関する法律」の趣旨に則りその取扱い方針を以下のとおり定め、個人情報の保護に努めます。

個人情報の取得は、適正な手段によって行うとともに、利用目的の公表、通知、明示等をさせていただき、ご本人の同意なく、利用目的の範囲を超えた個人情報の取扱いはいたしません。また、個人情報の第三者提供、開示等をする場合は、法令の定める手続きに則って行います。

• (1) 不動産売買、仲介、賃貸、管理等の取引及び不動産特定共同事業に関する契約の履行、情報、サービスの提供をするため。
• (2) 上記１の利用目的の達成に必要な範囲での個人情報を第三者に提供をするため。
• (3) 上記１の商品・情報・サービス提供のための郵便物、電話、電子メール等による営業活動及びマーケティング（アンケートのお願い等）活動。顧客動向分析又は商品開発等の調査分析をするため。
• (4) 必要に応じて、個人情報の開示などの求めに対応するため。

当社グループが保有する個人情報は適正かつ慎重に管理し、個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏洩等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

当社グループは、お客様の同意をいただいている場合や法令の例外がある場合を除き、原則としてお客様の個人情報を第三者に対して提供いたしません。ただし、以下の場合には、お客様の同意なく個人情報を開示・提供することがあります。

• (1) 人の生命身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
• (2) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
• (3) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
• (4) 当社グループと守秘義務契約を結んだ業務委託先に、本サービスの運営に必要な業務の全部又は一部を委託するとき。
• (5) 利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いを委託するとき。

当社グループは、個人情報保護に関する管理体制や本方針、内部規程を適宜見直し、継続的改善に努めます。本方針の改定を行った場合には、当社グループのホームページ等で適切に明示いたします。

当社グループは、ウェブサイトを通じてクッキーをお客様のパソコン等に送信することがあります。クッキーとは、ウェブサイトの利用履歴や入力内容等をお客様のパソコン等にファイルとして保存しておく仕組みであり、お客様がブラウザの設定でクッキーの送受信を許可している場合、当社グループはお客様のパソコン等に保存されたクッキーを取得し、収集した行動履歴と個人情報を紐付ける場合があります。

• 当社グループのウェブサイトでは、以下の目的のためにクッキーを使用しています。
• (1) お客様へのサービス・利便性の向上のため。
• (2) お客様のログイン状況の確認や本サービスの各種機能の実装のため。
• (3) 当社グループのウェブサイトの利用状況の調査や、広告、マーケティング、サービス改善のため。
• (4) Google等の第三者広告配信事業者による、ディスプレイ広告配信のため。なお、お客様は、当該第三者のウェブサイト内に設けられたオプトアウトページにアクセス（たとえば、Google アナリティクスオプトアウトアドオン）して、当該第三者によるクッキー情報等を利用する広告配信を停止することができます。

お客様からご自身に関する情報の開示、訂正、利用停止等の依頼があった場合は、請求者がご本人であることを確認させて頂いた上で、特別の理由がない限り訂正、利用停止等いたします。

お客様より個人情報取扱いに関する各種お問合せ及びご相談窓口は下記のとおりです。

【各種お問合せ・相談窓口】
〒106-0045 東京都港区麻布十番1-2-3 プラスアストル4・5・6F（総合受付５F）
株式会社シティホームズ 管理本部
TEL：03-6435-5833（営業時間 平日10：00～19：00）
FAX：03-6435-5228
MAIL：info@city-homes.jp